俗话说,身体是革命怀化专业志达购物中心昌盛的本钱,如今,有越来越多的人开始选择到健身房运动来强身健体。然而,在“燃烧我的卡路里”的同时,却有少数朋友因为错误使用健身器材、运动过度或错误拉伸原因而造成受伤。那么在这种情况下,我们应该如何判断责任承担呢?一、关于安全保障义务法条链接《消费者权益保护法》第十八条经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。《侵权责任法》第三十七条第一款宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。根据法律有关规定,健身房在提供服务时须尽到安全保障义务,其中可包括:所提供的健身器材应为合格产品,并定期对其检查维护;所提供场地应适合运动,平坦防滑;教练应具备相关资质与医学常识;根据实际情况配备相应的专业急救人员;做好巡视工作,看到客户实施不当或危险行为时应及时制止;等。若消费者因健身房未尽到安全保障义务而遭受人身损害,则健身房须承担相应的赔偿责任。二、关于告知义务健身房应当履行合理的告知义务,这些义务可包括:在与客户签订合同或办卡的时候,主动询问客户病史或进行健康问答,详细说明健身可能对身体况造成的影响;对于首次入会的客户详细介绍各种器材的正确使用方法;在健身器材的醒目处使用中文说明器材名称、用法等信息或张贴图示,并设置安全提示;等。若健身房未尽到合理的告知义务而致使消费者在健身时受伤,则须承担相应的责任。三、关于私教部分客户会在健身时选择聘请私教。私教应当为客户提供更专业、更有针对性的服务,而客户也会因此支付更高的费用,因此在这种情况下,健身房会承担更加严格的责任。在判断责任承担时,要考虑的因素有:私教是否拥有相关职业资格证书;私教是否履行前述告知义务;私教是否制定了符合客户身体状况的健身计划或训练;在客户产生体不适后是否采取了及时有效的救助措施;等。当然,具体赔偿责任的分配与承担还应当根据案件的实际情形来进行综合判断。小怀化专业志达购物中心昌盛编也在此温馨提醒,广大朋友们在进行健身活动前应对自身身体状况、既往病史充分了解,在运动时一定要注意安全,量力而行,根据自己的身体状况进行适当的锻炼,千万不要“得不偿失”哦。
11月新增信贷略超市场预期,主要怀化专业志达购物中心昌盛贡献来自于企业部门(同比+17.9%),居民部门新增信贷同比+4.1%,表现相对较弱,银行信贷结构调整趋势较为明显。11月新增居民中长贷同比+6.8%,增速较10月有所回升,但仍弱于1-9月整体水平,与我们“Q4按揭增速放缓”的判断一致。11月全国房贷利率继续环比微增1BP,35个样本城市中首套房贷利率环比上行的城市减少8个,环比持平的城市增加7个;533家样本银行分(支)行中首套房贷利率环比下行的减少165家,环比持平的增加178家,整体来看全国房贷利率逐步趋于平稳。11月20日,LPR第四次报价,5年期LPR首降。展望后续,年末银行贷款额度较为紧张,房贷利率或保持基本平稳;进入2020年后,预计实际利率下行的影响将逐步传导至按揭市场,房贷利率或小幅回落。行业供给侧流动性压力出现短暂的边际缓解11月房企境内外合计发债930亿元,同比下降6%,环比增长68%,单月净融资573亿元。我们判断近期行业集中发债(尤其是海外债)主要来自于海外流动性改善叠加近期房企销售韧性较强,留有额度的房企积极把握窗口期,完成全年融资计划。11月房地产集合信托募集资金386亿元,环比增长14%,主要是由于信托业年末冲规模(整体募集规模环比增长35%)及部分房地产信托产品到期(主要为一季度发行)。同比来看,11月房地产集合信托募集规模下降36%,单月集合信托募集规模占比进一步下降至25%,为2018年来最低水平。整体来看,多因素叠加年末资金面需求,11月行业供给侧流动性压力出现短暂的边际缓解。展望后续,在我国经济发展换挡转型、宏观流动性相对宽松的大背景下,我们维持“行业资金面管控常态化”的判断,房企各项外部融资渠道监管仍将持续。10月末至今,AAA、AA+评级房企信用利差保持低位平稳,或显示信用下沉有所放缓。AA评级房企信用利差虽然有所收窄,但与中高评级房企间的分化仍在历史高位,投资者对于偏弱资质房企仍存较多担忧。投资建议:当前行业窄通道紧平衡,基本面平稳下行,价格趋弱,短期调控边际压力减轻。供给侧改革过程中,行业集中度持续提升,房企短期业绩兑现和中长期盈利增长持续性都将加剧分化。龙头房企业绩增长确定性较高,估值具有较强防御性,股息收益相对明显,在全球经济下行,流动性宽和“资产荒”的情况下,对于考核周期较长的大资金具备配置吸引力。建议关注A股的招保万金和H股的融创中国和中国金茂。同时考虑到全球流动性宽松和无风险利率缓步下行有利于存怀化专业志达购物中心昌盛量物业价值重估,建议关注陆家嘴和华润置地。风险分析行业持续调控,整体销售、投资增速下行超预期;前期需求透支或棚改依赖度较高的三四线楼市存回调压力;还款高峰来临,部分中小型房企信用风险抬升。
百货进入理性发展 有四大趋势5月10怀化专业志达购物中心昌盛日,银座集团合作伙伴大会在山东淄博召开,联商网顾问厉玲老师受邀出席会议并以《百货店发展趋势与多渠道经营》为题进行分享。在演讲的前一天,厉玲老师在微博上写出了这样一段话:零售没有迭代,只有叠加――随着技术的提高为消费者提供更多的商品,更丰富的业态,更好的服务,满足日益变化的各种需求,才是永远的零售。从杭州大厦到银泰百货再到万象城,厉玲对于百货购物中心行业的发展有自己独到的见解。在会议中,厉玲就从百货目前现状谈起,引出百货多渠道经营的重要性以及未来百货的发展走向为百货行业的发展提出新方向。同时,她指出,品牌商多渠道经营的方向,希望百货能与品牌商一起实现共创双赢的局面。百货店的“黄金过去”与“当下反思”纵观中国百货业的发展,厉玲认为1996年到2005年是百货行业高速发展的10年,数量增长快、销售增长快是这一时期的主要特点;2006年到2015年则是百货行怀化专业志达购物中心昌盛业徘徊发展的十年,百货行业的业绩、经营理念也进入了徘徊发展时期,这一时期百货行业为了发展进入了“不择手段”时期;从2016年至今则是反思的当下,特别是从2018年开始,行业开始反思“新零售”真的能帮助百货店腾飞吗?百货发展从盲目追求“新零售”逐渐进入理性发展。
一连串百货店的停业,留给业内的除了怀化专业志达购物中心昌盛一声叹息,更多的则是思考面临困境和挑战。百货正在商场环境、商品服务组合、经营模式、房地产策略、新技术应用等多个方面谋求转型和突破。继青岛李沧宝莱百货闭店之后,6月15日,宝莱百货即墨店也同样难逃关店的命运。这一天,宝莱百货终止营业了。宝来百货的停业在百货业并非个例。5月5日,百盛济南店也败走麦城,4月28日,营业了8年的北京望京华堂商场正式停止营业,位于东四环的某连锁百货自去年底高区陆续停业起,至今仍未见起色,整个项目空置率已达50%。这些百货店的停业,留给业内的,除了一声叹息,更多的则是思考:这些停业的百货店,是自身位置不好,还是周边已近饱和?在网络购物兴起的当下,传统商场还有多少生存空间?内忧外困在中国零售版图中,百货这一传统业态一直占有举足轻重的地位。作为一种传统的零售渠道,百货曾经是中国国民记忆中关于消费最“高、大、尚”的具象化。然而在过去的几年,国内百货业风光不再:销售增长疲态尽显,而利润水平每况愈下。究其原因,在经过9个月的调查研究之后,世邦魏理仕7月8日发布了《演变中的中国零售业格局》系列报告之二——百货商店的发展趋势。得出这样一个结论:对于百货公司而言,飞速发展的中国经济和零售业既是巨大的机遇,同时意味着快速变化的内外部环境;这也是处在零售业变革中的百货业所面临的各种外困内忧的由来。国内经济增长减速、社零总额增长放缓;多元化零售业态的兴起,商业竞争持续升级;网络购物的迅猛发展对实体零售商形成冲击,其中传统百货受影响较大;人员和租金成本的不断上涨进一步挤占百货的利润空间四个方面是百货公司的外困。与外困相比,百货公司的内忧则更让其发展受阻。在社会商品丰富、消费者购物需求日趋多样化和体验化的今天,百货怀化专业志达购物中心昌盛有限的经营面积在客观上制约了百货的进一步发展;国内百货长期以来对联营模式的过度依赖导致其商品经营能力弱化,利润空间被不断上升的经营成本蚕食而无能为力;自营能力不足也是国内百货千店一面的原因之一。
据统计,截至2017年年底怀化专业志达购物中心昌盛,我国物业管理服务面积约200亿平方米,物业管理企业逾10万家,物业管理人员约1000万人。改革开放以来,随着国家经济体制的逐步建立及房地产业的迅速发展,国内物业管理行业从无到有,目前已进入了快速发展的阶段。为改善城镇居民的生活及工作环境,积极促进住宅建设成为新的经济增长点和实施社会再就业工程作出了重大贡献。员工素质影响企业发展现在,市场竞争激烈,基于不同因素制约的情况下,各物业管理企业之间的业务水平及服务人员素质参差不齐,企业的经营风险明显增大,要在众多竞争对手中脱颖而出,员工素质与岗位的配合程度,将直接影响企业的发展。事实上,物业管理牵涉范围十分广泛,与社会发展、人民生活水平及政府政策关系密切,越来越多企业及人员投入物业管理行业。从业人员需要有各种专业知识,例如管理、财务、法律及信息科技等,亦需具备高度的沟通技巧及人际关系处理技巧,符合客户日益提高的要求。因此,必须招揽合适人才、提高各类专业人员的专业技术素质、加紧培养高智慧的管理人才、引导员工从专业化方向发展。提高人员专业度,对提升管理质量,从而促进公司发展及增强竞争力尤为重要。物业管理行业所需要的人才包括高层、中层、基层管理人员及一线员工。高层管理人员包括物业管理企业的正、副总经理等,主要是拟定管理发展方向及服务质量的主导者。他们不仅需要有现代企业管理理论,还要具备实际管理经验。高层管理人员应具备制定企业发展规划的能力,建立健全管理制度及组织协调企业各部门以带领员工朝积极创新方向发展。中层管理人员包括综合管理人员、职能管理人员和专业技术人员3种。综合管理人员指物业管理企业的项目经理、物业经理等负责监督的管理人员;职能管理人员指财务、人力资源等部门负责人;专业技术人员包括安保、清洁、工程、客服经理等。中层管理人员应具有管理理论、法律、财务会计等方面的专业知识,亦需要具备建立部门岗位责任制及部门规章制度的能力,制订工作计划并组织下属妥善执行有关的工作计划。基层管理人员包括安保、清洁、工程、绿化、客服主管等,是一线员工的直属上级。他们是落实服务到位的最重要环节,应具备将服务标准贯彻传达到一线员工的能力,指导和培训一线怀化专业志达购物中心昌盛员工掌握所需工作技能以及凝聚一线员工团队精神。一线员工是指保安、保洁员、技术员、绿化工、客服人员等于一线提供物业服务的员工,必须具备某方面专业知识和专业技能。